ทำให้การสนับสนุนผู้ใช้เป็นอัตโนมัติด้วย Enum Support
Enum Support เป็นปลั๊กอิน AI chatbot ที่ออกแบบมาสำหรับ Crisp Chat ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำให้การสนับสนุนผู้ใช้เป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ แอปพลิเคชันเว็บที่มีการสมัครสมาชิกนี้ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สามารถจัดการคำถามของผู้ใช้ผ่านข้อความเสียงและการรู้จำภาพ รองรับรูปแบบต่างๆ รวมถึงข้อความธรรมดาและไฟล์ PDF และสามารถฝึกฝนได้โดยการอัปโหลดเอกสารหรือการดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ
Chatbot ทำงานร่วมกับ Crisp ได้อย่างราบรื่น โดยมีตัวเลือกการปรับแต่งเช่นชื่อและไอคอนที่เป็นส่วนตัว มันจะหยุดเมื่อเอเจนต์มนุษย์เข้าร่วมการสนทนา จดจำบริบทเพื่อการตอบสนองที่ดีขึ้น และรองรับ 107 ภาษา ฟีเจอร์เพิ่มเติมรวมถึงการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการส่งข้อความยอดนิยม ปุ่มให้ข้อเสนอแนะแบบกำหนดเอง และตัวเลือกการกำหนดเวลา ทำให้เป็นเครื่องมือที่หลากหลายในการเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้า.
